Política de Privacidade
Última atualização: 31/05/2026
A GN ALMEIDA, pessoa jurídica de direito privado inscrita no CNPJ sob o nº 26.335.638/0001-77, com sede na Rua Itambacuri, 283, Sala 01, Bairro Carlos Prates, Belo Horizonte - MG, CEP: 30710-480 (doravante "TrocaSegura" ou "nós"), atua em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus usuários.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais fornecidas por você ao acessar ou utilizar nosso site e serviços.
1. Informações que Coletamos
Podemos coletar os seguintes tipos de informações pessoais:
| Categoria | Dados Coletados |
|---|---|
| Identificação | Nome completo, CPF, RG, data de nascimento, estado civil, profissão. |
| Contato | E-mail (rededevenda@hotmail.com), telefone (WhatsApp), endereço residencial ou comercial. |
| Transacionais | Produtos/serviços anunciados, comprados ou em consignação; itens oferecidos para permuta; histórico; valores. |
| Documentais | Fotos e descrições de itens; comprovantes de residência (quando necessário). |
| Navegação | IP, navegador, páginas acessadas, data/hora (via cookies). |
2. Como Utilizamos Seus Dados
- Viabilizar transações: processar propostas de permuta (70% dinheiro + 30% troca), gerenciar consignações, agendar retiradas e avaliações.
- Comunicação: responder dúvidas, enviar confirmações e notificações via WhatsApp, e-mail ou telefone.
- Segurança e verificação: autenticar identidade, analisar itens oferecidos, prevenir fraudes.
- Melhoria do serviço: analisar uso do site para otimizar plataforma e catálogo.
- Obrigações legais: cumprir exigências fiscais, contábeis, regulatórias e judiciais.
3. Compartilhamento de Dados
Nunca vendemos ou alugamos seus dados pessoais. Compartilhamos apenas:
- Com sua autorização explícita (ex: enviar proposta a vendedor consignado).
- Parceiros essenciais: meios de pagamento, WhatsApp API, hospedagem — obrigados a proteger seus dados.
- Obrigação legal: autoridades judiciais, policiais ou regulatórias, mediante requisição válida.
- Proteção de direitos da TrocaSegura, seus usuários ou do público.
4. Armazenamento e Segurança
Seus dados são armazenados em ambiente seguro pelo período necessário, respeitando prazos legais (ex: 5 anos para obrigações fiscais). Adotamos:
- Acesso restrito a funcionários autorizados.
- Conexão criptografada (SSL) no site.
- Transações presenciais para minimizar riscos online.
5. Seus Direitos (LGPD)
Você pode solicitar gratuitamente: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização/bloqueio/eliminação, portabilidade, eliminação de dados consentidos, revogação do consentimento.
Contato: rededevenda@hotmail.com (assunto: "LGPD - Solicitação de Titular").
6. Cookies
Utilizamos cookies essenciais. Você pode desabilitá-los no navegador, mas isso poderá afetar funcionalidades.
7. Disposições Finais
- Menores: não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos.
- Links externos: não somos responsáveis por sites de terceiros.
- Alterações: atualizaremos esta página quando necessário.
Data de vigência: 31/05/2026